KVKK Aydınlatma Metni

Massilia Home olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni;
MASSILIA HOME TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:  BAŞPINAR(ORGANIZE) OSB MAH. O.S.B. 3.BÖLGE 83303 NOLU CAD. NO: 7 SEHITKAMİL / GAZİANTEP
Telefon: +90  508 988 5827
E-posta: info@massiliahome.com

tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta adresi, teslimat/adres bilgileriniz

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, sepet içerikleri, ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç), iade talepleri

• Finans Bilgileri: Ödeme yöntemi, fatura bilgisi

• Pazarlama Verileri: Çerez kayıtları, kampanya izinleri

• Site Kullanım Verileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, ödeme alma, ürün teslimi

• Müşteri desteği sağlama

• Üyelik işlemleri

• Fatura düzenleme

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Lojistik süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, indirim, bildirim gönderimi (onay vermeniz halinde)

• Site güvenliğinin sağlanması (çerez ve kayıt sistemleri)

4. İşlenen Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Kargo & lojistik firmaları (teslimat için)

• Ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR vb.)

• Muhasebe / mali müşavirlik (yasal zorunluluk)

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Barındırma / hosting firmaları, yazılım hizmet sağlayıcıları

• E-ticaret partnerleri (Trendyol, Hepsiburada vb. yalnızca sipariş için gerekli bilgiler)

Kart bilgileriniz asla kaydedilmez veya paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz (massiliahome.com)

• Trendyol mağazamız

• WhatsApp Business

• Sosyal medya iletişim kanalları

• Kargo teslim formları

• Ödeme altyapıları

üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması/ifası

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü

• Bir hakkın tesisi, kullanılması

• Açık rızanız

hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlemenin amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini/yok edilmesini talep etme

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerde analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğrarsanız tazminat talep etme

7. Başvuru

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi;

E-posta: info@massiliahome.com
Adres:  BAŞPINAR(ORGANIZE) OSB MAH. O.S.B. 3.BÖLGE 83303 NOLU CAD. NO: 7 SEHITKAMİL / GAZİANTEP

üzerinden iletebilirsiniz.